Переформулировать интересы сторон и предложить ограниченный эксперимент.
Как устроена фраза
Для передачи позиции другого используйте … үшін маңызды — «для … важно» и … деп түсіндім — «я понял(а), что…». Перефразирование заканчивайте проверкой Дұрыс па? Не приписывайте мотивы без подтверждения.
Полезные фразы
Прочитайте, вспомните значение и произнесите вслух. Затем сравните с аудио.
Алдымен екі тараптың да негізгі алаңдаушылығын тыңдайық.
Давайте сначала выслушаем основные опасения обеих сторон.
Сіз үшін икемділік маңызды, ал әріптесіңіз үшін үйлестіру маңызды деп түсіндім.
Я понял(а), что для вас важна гибкость, а для вашего коллеги — координация.
Мақсаттарыңыз бір-біріне қайшы келмеуі мүмкін.
Ваши цели могут и не противоречить друг другу.
Қай шарт орындалса, бұл нұсқаны қолдауға дайын болар едіңіз?
При выполнении какого условия вы были бы готовы поддержать этот вариант?
Шешімді бірден түпкілікті бекітпей, екі апта сынап көруге болады.
Можно испытать решение две недели, не утверждая его сразу окончательно.
Сынақтың нәтижесін қандай өлшеммен бағалайтынымызды келісейік.
Давайте согласуем, по каким критериям будем оценивать результат пробного периода.
Диалог
Үйден жұмыс істесем, уақытымды тиімді жоспарлаймын.
Работая из дома, я эффективнее планирую время.
Ал маған топпен жедел байланысу қиын болады.
А мне становится трудно быстро связываться с командой.
Біріңізге икемділік, екіншіңізге байланыс маңызды деп түсіндім. Дұрыс па?
Я понял, что одному важна гибкость, другому — связь. Верно?
Иә. Ортақ байланыс уақытын белгілеп, сынап көрсек болады.
Да. Можно установить общее время связи и попробовать.
Проверьте понимание
Сначала выберите ответ мысленно. Затем откройте разбор и объясните свой выбор.
1. Выберите точный перевод: «Алдымен екі тараптың да негізгі алаңдаушылығын тыңдайық.»
- Давайте сначала выслушаем основные опасения обеих сторон.
- Давайте согласуем, по каким критериям будем оценивать результат пробного периода.
- Ваши цели могут и не противоречить друг другу.
- Я понял(а), что для вас важна гибкость, а для вашего коллеги — координация.
Ответ и объяснение
Давайте сначала выслушаем основные опасения обеих сторон.
Алдымен екі тараптың да негізгі алаңдаушылығын тыңдайық. — Давайте сначала выслушаем основные опасения обеих сторон.
2. Как сказать: «При выполнении какого условия вы были бы готовы поддержать этот вариант?»?
- Қай шарт орындалса, бұл нұсқаны қолдауға дайын болар едіңіз?
- Шешімді бірден түпкілікті бекітпей, екі апта сынап көруге болады.
- Сынақтың нәтижесін қандай өлшеммен бағалайтынымызды келісейік.
- Сіз үшін икемділік маңызды, ал әріптесіңіз үшін үйлестіру маңызды деп түсіндім.
Ответ и объяснение
Қай шарт орындалса, бұл нұсқаны қолдауға дайын болар едіңіз?
Қай шарт орындалса, бұл нұсқаны қолдауға дайын болар едіңіз? — При выполнении какого условия вы были бы готовы поддержать этот вариант?
3. Что делает фраза … деп түсіндім. Дұрыс па?
- Запрещает возражения
- Доказывает вину собеседника
- Отменяет необходимость слушать
- Проверяет переформулированное понимание
Ответ и объяснение
Проверяет переформулированное понимание
Говорящий представляет своё понимание и просит подтвердить или уточнить его.
Теперь ваша речь
Помогите двум коллегам обсудить удалённую работу: перескажите интересы, уточните условие и предложите пробный период.
- Нейтрально пересказал обе позиции
- Уточнил условия согласия
- Предложил проверяемый пробный вариант
Пример ответа
Сіз үшін икемділік маңызды, ал әріптесіңіз үшін үйлестіру маңызды деп түсіндім. Дұрыс па? Мақсаттарыңыз бір-біріне қайшы келмеуі мүмкін. Ортақ байланыс уақытын белгілесек, бұл нұсқаны қолдауға дайын болар ма едіңіздер? Екі апта сынап көруді ұсынамын. Алдын ала қандай нәтижені жақсы деп есептейтінімізді келісейік. Содан кейін тәжірибені бірге бағалаймыз.