Описать проблему с картой и попросить объяснить дальнейшие действия.
Как устроена фраза
Жоғалды — потерялся/потерялась; жоғалтып алдым — я потерял(а). Сообщая о конкретной вещи, используйте принадлежность: картам — моя карта. Қалай … болады? спрашивает о способе действия.
Полезные фразы
Прочитайте, вспомните значение и произнесите вслух. Затем сравните с аудио.
Мен банк картамды жоғалтып алдым.
Я потерял(а) банковскую карту.
Картамды бұғаттағым келеді.
Я хочу заблокировать свою карту.
Жаңа картаны қалай алуға болады?
Как можно получить новую карту?
Өтінішті қай жерде толтырамын?
Где мне заполнить заявление?
Қызмет ақысын түсіндіріп беріңізші.
Объясните, пожалуйста, плату за услугу.
Хабарламаны телефон нөміріме жіберіңізші.
Отправьте сообщение на мой номер телефона, пожалуйста.
Диалог
Мен банк картамды жоғалтып алдым.
Я потерял(а) банковскую карту.
Картаңызды бұғаттағыңыз келе ме?
Вы хотите заблокировать карту?
Иә. Жаңа картаны қалай алуға болады?
Да. Как можно получить новую карту?
Қандай өтініш қажет екенін түсіндіріп берейін.
Позвольте объяснить, какое заявление нужно.
Проверьте понимание
Сначала выберите ответ мысленно. Затем откройте разбор и объясните свой выбор.
1. Выберите точный перевод: «Мен банк картамды жоғалтып алдым.»
- Как можно получить новую карту?
- Я потерял(а) банковскую карту.
- Я хочу заблокировать свою карту.
- Отправьте сообщение на мой номер телефона, пожалуйста.
Ответ и объяснение
Я потерял(а) банковскую карту.
Мен банк картамды жоғалтып алдым. — Я потерял(а) банковскую карту.
2. Как сказать: «Где мне заполнить заявление?»?
- Картамды бұғаттағым келеді.
- Өтінішті қай жерде толтырамын?
- Хабарламаны телефон нөміріме жіберіңізші.
- Қызмет ақысын түсіндіріп беріңізші.
Ответ и объяснение
Өтінішті қай жерде толтырамын?
Өтінішті қай жерде толтырамын? — Где мне заполнить заявление?
3. Что означает жоғалтып алдым?
- Я потерял(а)
- Я нашёл/нашла
- Я возвращаюсь
- Я передам
Ответ и объяснение
Я потерял(а)
Жоғалтып алдым сообщает о непреднамеренной потере в прошлом.
Теперь ваша речь
Объясните банковскому сотруднику потерю карты и уточните процедуру и стоимость.
- Назвал проблему
- Сформулировал желаемое действие
- Уточнил процедуру и плату
Пример ответа
Мен банк картамды жоғалтып алдым. Картамды бұғаттағым келеді. Жаңа картаны қалай алуға болады? Қызмет ақысын түсіндіріп беріңізші.