Уточнить порядок очереди, вежливо спросить об ожидании и перенести запись. В диалоге Даулет — пациент, Айгуль — сотрудник регистратуры.
Как устроена фраза
«Сізден кейін» — «после вас». Послелог кейін следует за словом в исходном падеже: сіз + -ден → сізден кейін. «Күтуім керек пе?» — «мне нужно ждать?»: күту + -ім обозначает моё действие, керек — необходимость, пе — вопрос. «Ауыстыруға бола ма?» — вопрос о возможности переноса: ауыстыру + -ға + бола ма. Он не означает, что перенос уже подтверждён. Сначала уточните порядок приёма: запись по времени и живая очередь могут работать по-разному.
Полезные фразы
Прочитайте, вспомните значение и произнесите вслух. Затем сравните с аудио.
Кешіріңіз, сіз кезекте тұрсыз ба?
Извините, вы стоите в очереди?
Мен сізден кейін кезекке тұрамын.
Я займу очередь за вами.
Мен сағат онға жазылғанмын.
Я записан(а) на десять часов.
Бұл жерде кезекпен кіре ме?
Здесь заходят по очереди?
Тағы қанша уақыт күтуім керек?
Сколько времени мне ещё нужно ждать?
Қабылдау уақытын ауыстыруға бола ма?
Можно перенести время приёма?
Ертең түстен кейін келе аламын.
Я могу прийти завтра после обеда.
Жаңа уақытты растап беріңізші.
Подтвердите, пожалуйста, новое время.
Диалог
Диалог озвучивают Айгүл и Даулет. Имена персонажей могут отличаться.
Кешіріңіз, мен сағат онға жазылғанмын. Қай жерде күтейін?
Извините, я записан на десять часов. Где мне подождать?
Осы жерде күтіңіз. Дәрігер сізді шақырады.
Подождите здесь. Врач вас вызовет.
Тағы қанша уақыт күтуім керек?
Сколько времени мне ещё нужно ждать?
Қазір нақты айта алмаймын. Дәрігерден сұрап көрейін.
Сейчас не могу сказать точно. Я уточню у врача.
Өкінішке қарай, ұзақ күте алмаймын. Қабылдау уақытын ауыстыруға бола ма?
К сожалению, я не могу долго ждать. Можно перенести время приёма?
Иә, басқа уақытты қарайық. Қашан келе аласыз?
Да, давайте посмотрим другое время. Когда вы сможете прийти?
Ертең түстен кейін келе аламын.
Я могу прийти завтра после обеда.
Ертең сағат екіде бос уақыт бар. Сізге ыңғайлы болса, сол уақытқа ауыстырамын.
Завтра есть время в два часа. Если вам удобно, перенесу на это время.
Проверьте понимание
Сначала выберите ответ мысленно. Затем откройте разбор и объясните свой выбор.
1. Как вежливо спросить о возможности переноса приёма?
- Қабылдау уақытын ауыстыруға бола ма?
- Мен сағат онға жазылғанмын.
- Бұл жерде кезекпен кіре ме?
- Мен сізден кейін кезекке тұрамын.
Ответ и объяснение
Қабылдау уақытын ауыстыруға бола ма?
«Ауыстыруға бола ма?» — просьба уточнить возможность переноса. Остальные фразы говорят о текущей записи или очереди.
2. Что здесь означает «Мен сізден кейін кезекке тұрамын»?
- Мен сіздің алдыңызда тұрамын.
- Сіз менен кейін тұрасыз.
- Сіз алдымен, мен сізден кейін.
- Мен кезекте тұрған жоқпын.
Ответ и объяснение
Сіз алдымен, мен сізден кейін.
Говорящий займёт очередь после собеседника. «Сіз алдымен, мен сізден кейін» — «Сначала вы, затем я». Это относительный порядок двух собеседников, а не указание на самое начало очереди.
3. Сотрудник предлагает два часа завтра. Вы ещё не подтвердили. Что означает «Сізге ыңғайлы болса, сол уақытқа ауыстырамын»?
- Уақытыңыз өзгерді.
- Сіз келіссеңіз, уақытын өзгертемін.
- Ертең дәрігер болмайды.
- Қабылдаудан бас тарттыңыз.
Ответ и объяснение
Сіз келіссеңіз, уақытын өзгертемін.
«Болса» задаёт условие: если вам удобно. Изменение пока предложено, а не подтверждено.
Теперь ваша речь
Вы не можете ждать. Вежливо объясните это, предложите другой день и попросите подтвердить время.
- Просьба сформулирована вежливо.
- Предложен другой день или часть дня.
- Есть просьба подтвердить новую запись.
Пример ответа
Кешіріңіз, ұзақ күте алмаймын. Қабылдау уақытын ауыстыруға бола ма? Ертең түстен кейін келе аламын. Жаңа уақытты растап беріңізші.